№;Цель обработки персональных данных;Категория субъектов персональных данных;Категория персональных данных;Перечень персональных данных;Сроки обработки персональных данных; Способ обработки персональных данных; Правовое основание обработки персональных данных; Перечень действий, совершаемых с персональными данными;
1;Бронирование услуги, включая подтверждение бронирования, согласование деталей бронирования, решение вопросов, связанных с бронированием; Посетители сайта; Иные категории персональных данных;1) фамилия, имя 2) номер телефона 3) электронная почта 4) никнеймы в мессенджерах, в социальных сетях 5) иные сведения, сообщенные Пользователем самостоятельно; 1)30 дней с момента бронирования услуги, либо принятия решения о заключении договора на оказание услуг или отказе в его заключении в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», смотря что произойдет раньше; Смешанная, без передачи по внутренней сети, с передачей по сети Интернет; 1)согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1. ч.1. ст. 6 Закона о персональных данных); 1) сбор 2) запись 3) хранение 4) уточнение (обновление, изменение) 5) использование 6) передача (предоставление, доступ) 7) блокирование 8) удаление 9) уничтожение;
2; Осуществление информационного взаимодействия: - обратная связь с посетителем сайта по его заявке; - обратная связь с потенциальным соискателем по вопросам трудоустройства и наличия вакансий. Посетители сайта, в том числе потенциальные соискатели; Иные категории персональных данных; 1) имя 2) номер телефона, 3) адрес электронной почты 4) опыт работы (для потенциальных соискателей) 5) иная информация, указанная пользователем в поле «Комментарии»; 1) 30 дней с момента направления формы обратной связи, либо предоставления Оператором информации в рамках обратной связи, либо принятия решения о заключении договора или отказе в его заключении в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», смотря что произойдет раньше; Смешанная,без передачи по внутренней сети ИП, с передачей по сети Интернет; 1)согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1. ч.1. ст. 6 Закона о персональных данных); 1) сбор 2) запись 3) хранение 4) использование 5) передача (предоставление, доступ); 6) блокирование 7) удаление 8) уничтожение;
3; Обеспечение функционирования и улучшения работы сайта, проведения веб‑аналитики (Яндекс.Метрика), коллтрекинга и сквозной аналитики (CoMagic), ретаргетинга; Посетители сайта; Иные категории персональных данных; данные файлов Cookies и пользовательские данные, собираемые: - посредством программы Яндекс.Метрика: IP-адрес посетителя, об устройствах, URL страницы, реферер страницы, браузер и его версия, язык браузера, операционная система и ее версия, заголовок страницы, высота и ширина экрана, наличие Cookies, наличие JavaScript, часовой пояс, переход по внешней ссылке, глубина цвета экрана, ширина и высота клиентской части окна браузера, данные, характеризующие аудиторные сегменты (пол и возраст посетителей, географические данные), интересы посетителей, JavaScript-события, учет взаимодействий посетителя с сайтом (в том числе отправка формы, скроллинг страницы), просмотр страницы, визит (последовательность действий (активность) посетителя на сайте), параметры загрузки страницы, время на сайте, глубина просмотра, скачивание файла, отказ. - при использовании сервисов CoMagic: ID посетителя, номера контактных телефонов, ФИО контакта, контактные адреса электронной почты, номер, на который совершен звонок, IP-адрес, источник, рекламная кампания, город, область, страна, время начала сессии, браузер, операционная система, дата и время первого и последнего посещения, общее количество посещений, среднее время посещений, количество посещенных страниц, дата и время звонка, длительность звонка, страница, с которой перешел посетитель, номер обращения, виртуальный номер, запись звонка, трансфер, сценарий, операции, идентификатор сессии звонка, причина завершения звонка, группа, выбранная посетителем регион и страна номера абонента, присвоенные теги, контакт из CRM, источник (поисковая система, поисковый запрос, реферер, домен реферера), посещение (в том числе страниц сайта пользователя, посадочная страница, первая рекламная кампания, количество посещений, тип посетителя, тип устройства, Client ID Яндекс. Метрика, ID счетчика Яндекс.Метрика, URL страницы обращения), UTM-метки/расширенные UTM-метки, длительность ожидания ответа/разговора/постобработки/звонка, чистая длительность разговора полная длительность ожидания идентификатор звонка во внешней системе, OS-метки, другие URL-метки, сведения из заявки, чата, звонка, комментария, тип, дата создания сделки, тип обращения, воронка продаж, текущий этап, дата закрытия сделки, сумма сделки, источник из CRM, идентификатор сделки, сделка, идентификатор обращения, ID рекламных систем, иные данные, переданные пользователем, дата и время обращения, канал обращения, статус чата, сценарий звонка, идентификатор обращения, тип заявки, форма заявки, организация, группа контактов, персональный менеджер, направление. - для улучшения работы сайта использование внутренней статистики сайта: источники переходов, IP, включая страну и город по IP, статистические cookie-файлы previous URL, tildasid и tildauid, tildautm. - для обеспечения функционирования сайта применение систем защиты и безопасности: IP-адреса, обязательные cookies-файлы для защиты сайта от DDoS-атак – __ddgN где N – любое число, _ddgid и __ddgmark, а также cookies-файлы для предотвращения несанкционированного доступа; Сроки обработки зависят от вида данных: при использовании Яндекс.Метрики от времени сессии браузера до 2 лет, cookies для обеспечения функционирования сайта и улучшения работы сайта в зависимости от их вида: от времени сессии браузера до одного года, при использовании CoMagic в зависимости от их вида: запись звонка 7 дней, иные данные до 5 лет. Сеансовые cookies-файлы удаляются при закрытии браузера, постоянные cookies удаляются автоматически по истечении установленного срока в зависимости от их вида; Автоматизированная, без передачи по внутренней сети, с передачей по сети Интернет; 1)согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1. ч.1. ст. 6 Закона о персональных данных); 1)сбор 2)запись 3)систематизация 4)накопление 5)хранение 6)уточнение (обновление, изменение) 7)использование 8)передача (предоставление, доступ) 9) блокирование 10) удаление 11) уничтожение;
4; Информационное сопровождение деятельности Оператора, в том числе с целью продвижения услуг Оператора и увеличения лояльности клиентов; Работники, Клиент-физическое лицо, его несовершеннолетние дети, Контрагент-физическое лицо; Иные персональные данные; 1) Имя (в отношении работников) 2) Фотоизображение физического лица; 1) в течение действия трудового договора и 5 лет после его прекращения либо до удаления изображения с сайта по инициативе Оператора, либо отзыва согласия, в зависимости от того, что произойдет раньше (в отношении работников) 2) до закрытия сайта или изменение его функционала, снятия с публикации, либо отзыва согласия, в зависимости от того, что произойдет раньше (в отношении клиентов); Смешанная, без передачи по внутренней сети, с передачей по сети Интернет; 1) согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1. ч.1. ст. 6 Закона о персональных данных); 1) сбор 2) запись 3) хранение 4) уточнение (обновление, изменение) 5) использование 6) передача (распространение) 7) удаление 8) уничтожение